Hodnocení obchodu
Obchod vůbec nereagoval na moji objednávku, ani po mé urgenci.
(Administrátor)
Dobrý den,
Vaše objednávka nemohla být bohužel doručena, protože jsme doposud neobdrželi Vaší platbu na základě zaslané faktury. Na Váš dotaz ohledně stavu objednávky jsme bohužel nestihli reagovat dříve z důvodu nemoci kolegyně, za což se omlouváme. Vždy se vynasnažíme poskytovat zákazníkům co nejlepší servis,
což dokazují ostatní kladné recenze.
Váš tým Pampas Market
Nakonec vše OK
Po elektronické objednávce jsem byla kontaktována telefonem. Jedno ze tří objednaných vín nebylo zrovna na skladu, domluvila jsem se na ekvivalentní náhradě a též času, kdy objednané láhve budou nachystány k osobnímu odebrání. Vše proběhlo podle domluvy, bylo možné zaplatit kartou.
Tedy naprostá spokojenost.
Perfektní služba dodání dle dohody
(Administrátor)
Děkujeme za reakci.
U objednávek masa je potřeba počkat, než bude ve skladu zváženo a připraveno. U této objednávky došlo výjimečně bohužel k tomu, že ač bylo zboží ve skladu připraveno a zváženo, nedošlo k odeslání výzvy k vyzvednutí. Zákazník se nás však nesnažil nijak kontaktovat, proto nesouhlasíme s poznámkou, že obchod nekomunikuje.
Objednávku si již zákazník vyzvedl, vše proběhlo bez dalších problémů.
Krásná ochutnávka. Argentynský malbec a maso neměly chybu. Těším se na další
rychlost, spolehlivost, kvalita jako vždy